Mag ik mijn product retourneren?
Natuurlijk hopen we dat je heel erg blij bent met je Taalvoutjes-product. Mocht dat niet zo zijn, dan mag je je bestelling naar ons terugsturen. Je dient het ons wel eerst te laten weten door te mailen naar contact@taalvoutjes.nl of ons een brief te schrijven. Ons retouradres is:
Taalvoutjes
P/a Minc BV
Rendementsweg 6
3641SK Mijdrecht
Dit geldt alleen als het product binnen zeven dagen na ontvangst wordt teruggestuurd. De verzendkosten zijn voor jouw rekening. Voor alle geretourneerde producten geldt dat ze onbeschadigd en niet gebruikt mogen zijn.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Voor alle producten in onze webwinkel geldt dat ze dezelfde dag verzonden worden, mits ze vóór 17.00 uur besteld zijn. Onze producten worden verzonden via PostNL. Reken op een levertijd van maximaal 5 werkdagen, mits de producten op voorraad zijn.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, dat kan zolang we de bestelling nog niet verstuurd hebben. Stuur in dat geval een mail naar contact@taalvoutjes.nl en vermeld het bestelnummer. Als de bestelling al is verstuurd, dan kun je deze zonder opgaaf van reden binnen 7 dagen terugsturen. Je dient het ons wel eerst te laten weten door te mailen naar contact@taalvoutjes.nl of een brief te sturen naar Taalvoutjes, Havenstraat 93, 1506PM Zaandam. De verzendkosten van het terugsturen van je bestelling zijn voor jouw rekening.
Ik woon in het buitenland, kan ik dan ook een bestelling bij jullie plaatsen?
Ja, dat kan. Woon je in de EU, dan kun je gewoon via onze webwinkel bestellen. Woon je buiten de EU en het land waar je woont staat niet in de opties van onze webwinkel, stuur dan een mail naar contact@taalvoutjes.nl. We informeren je dan over de verzendkosten.
Hoe betaal ik mijn bestelling?
Je kunt betalen via iDEAL, Paypal, creditcard of Bancontact. In alle gevallen sturen wij je bestelling op zodra het geld bij ons binnen is. Wil je grotere aantallen (10+) bestellen op factuur? Stuur ons dan een mail: contact@taalvoutjes.nl.